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隐私政策

我们致力于保护您的隐私和个人数据

2025/05/15

隐私政策

欢迎使用 ToRouter。本隐私政策适用于 ToRouter 服务(以下简称“平台”),本平台由 ZULER TECHNOLOGY PTE. LTD.(以下简称“ZULER”或“我们”)提供并控制。我们致力于保护和尊重您的隐私。本隐私政策说明我们如何收集、使用、分享和以其他方式处理用户及其他个人与本平台相关的个人信息。如果您不同意本政策,则不应使用本平台。

1. 我们收集哪些信息

我们可能会收集下列有关您的信息:

1.1 您提供的信息

1.1.1 您的个人资料信息。当您注册本平台时,您会向我们提供信息,包括您的用户名、密码、出生日期(如适用)、电子邮件地址和/或电话号码、您在用户个人资料中披露的信息,以及您的照片或个人资料视频。

1.1.2 用户内容。我们会处理您在平台上产生的内容(以下简称“用户内容”)。我们在创建、导入或上传时通过预加载收集用户内容,无论您是否选择保存或上传该用户内容,以推荐音频选项并提供其他个性化建议。如果您对您的用户内容应用效果,我们可以收集您的用户内容版本,其中不包括效果。

1.1.3 在您的允许下,我们可以访问您设备剪贴板中的内容,包括文字、图像和视频。

1.1.4 购买信息。当您在平台上购买或付款,我们会收集有关购买或付款交易的信息,例如付款卡片信息、账单、送货和联系信息,以及您购买的商品。

1.1.5 您的手机和社交网络联系人。如果您选择同步手机联系人,我们会访问和收集姓名、电话号码和电子邮件地址等信息,并将该信息与平台的现有用户匹配。如果您选择分享您的社交网络联系人,我们会收集您的公开个人资料信息,以及您社交网络联系人的姓名和个人资料。

1.1.6 您的身份或年龄证明。我们有时会要求您提供身份或年龄证明,以便使用某些功能,或在可能需要验证的其他情况下。

1.1.7 您发送给我们的通信中的信息,包括当您联系我们寻求支持或提供反馈时。

1.1.8 通过您参与的调查、研究、促销、竞赛、营销活动、挑战、竞赛或活动提供的信息。

1.2 自动收集的信息

1.2.1 使用信息。我们收集有关您使用本平台的信息。

1.2.2 我们收集有关您的技术信息。我们会收集有关您用于访问平台的设备的特定信息,例如您的 IP 地址、用户代理、移动运营商、时区设置、广告用途的标识符、设备的型号、设备系统、网络类型、设备 ID、您的屏幕分辨率和操作系统、应用程序和文件名称和类型、按键输入模式或节奏、电池状态、音频设置和连接的音频设备。当您从多个设备登录时,我们将可以使用您的个人资料信息来识别您在各设备上的活动。我们还可能将您与非用于登录本平台之设备所收集到的信息建立关联。

1.2.3 位置信息。我们会收集有关您大约位置的信息,包括根据您的 SIM 卡和/或 IP 地址的位置。在您的允许下,我们也可能收集精确的位置数据(例如 GPS)。

1.2.4 图像和音频信息。我们可以收集属于您用户内容一部分的视频、图像和音频相关信息。我们可以收集此信息,以启用特殊视频效果、内容修改、人口统计学分类、内容和广告建议,以及其他非个人身份识别的操作。

1.2.5 Cookie。我们和我们的服务提供商及业务合作伙伴使用 Cookie 和其他类似技术(例如网络信标、本地共享对象等)(以下简称“Cookie”),以自动收集信息、评估和分析您如何使用本平台,包括您最常浏览的页面以及您如何与内容互动、提升您使用本平台的体验、改善本平台、向您提供广告,以及评估广告和其他内容的有效性。我们和我们的合作伙伴也会使用 Cookie 在其他平台和网站上推广平台。Cookie 使平台能够提供某些特性和功能。网络信标是嵌入图像中、非常小的图像或小块数据,也称为“像素标签”或“透明 GIF”,可以识别 Cookie、查看页面的时间和日期、对放置像素标签的页面说明,以及来自您的电脑或设备的类似信息。要了解如何停用某些 Cookie,请参阅下面的“您的权利和选择”部分。

1.3 其他来源的信息

我们可能会从其他来源收到本隐私政策中所述的信息,例如:

1.3.1 若您选择使用第三方社交网络账号详细资料(例如:Facebook、Twitter、Instagram、TikTok)或登录服务注册或使用平台,您将向我们提供或允许向我们提供您的用户名、公开个人资料,以及与此类账号相关的其他可能信息。我们也将与您的社交网络分享特定信息,例如您的应用程序 ID、访问令牌和引用 URL。如果您将您的 ToRouter 账户链接至其他服务,我们可能会收到有关您使用该服务的信息。

1.3.2 广告商、评估和其他合作伙伴与我们分享有关您的信息,以及您在本平台之外采取的行动,例如您在其他网站和应用程序或商店的活动,包括您在线上或实体门店购买的产品或服务。这些合作伙伴也会与我们分享信息,例如广告用的移动设备标识符、哈希电子邮件地址和电话号码,以及 Cookie 标识符,我们用来协助将您和您在平台外的行动与您的 ToRouter 账户匹配。

1.3.3 我们可能会从我们企业集团内的某些关联实体取得有关您的信息,包括您在其平台上的活动。

1.3.4 我们可能会从他人处取得有关您的信息,包括您在用户内容、直接消息、向我们提交的投诉、申诉、请求或反馈中被纳入或提及之处,或者是否向我们提供您的联系信息。我们可能会从其他公开来源收集有关您的信息。

1.3.5 我们可能会从商家和付款及交易履行供应商处取得有关您的信息,例如付款确认详细资料。

2. 我们使用您的信息的方式

如下所述,我们使用您的信息来改善、支持和管理平台,让您使用平台的功能,以及履行和执行我们的服务条款。我们通常会以下列方式使用所收集的信息:

2.1 满足产品、服务、平台功能、支持和信息的内部操作要求,包括出于故障排除、数据分析、测试、研究、统计和调查目的,以及为了征求您的意见。

2.2 从我们或代表我们的关联企业和可信赖的第三方发送促销资料,包括通过即时通信或电子邮件。

2.3 改善和开发我们的平台,并进行产品开发。

2.4 评估并了解我们向您和他人提供的广告和其他内容的有效性,并在平台上向您提供广告,包括定向广告。

2.5 使您能够参与虚拟项目计划。

2.6 利用用户内容作为我们广告和营销活动的一部分,以推广本平台、邀请您参与活动,以及推广本平台上的热门主题、主题标签和活动。

2.7 了解您如何使用本平台,包括在您的各类设备上使用。

2.8 协助我们检测及打击平台上的滥用、有害活动、诈骗、垃圾邮件及非法活动。

2.9 确保您和您的设备以最有效的方式呈现内容。

2.10 为促进平台的安全性,包括扫描、分析和审查用户内容、消息和相关元数据,以了解是否违反我们的服务条款或其他条件和政策。

2.11 协助独立研究人员进行符合特定条件的研究。

2.12 验证您的身份或年龄。

2.13 与您沟通,包括通知您我们服务的变化。

2.14 在促销活动规则允许的情况下,宣布您成为我们竞赛或促销活动的获奖者,并向您发送任何适用的奖品。

2.15 执行我们的服务条款及其他条件和政策。

2.16 训练和改善我们的技术,例如我们的机器学习模型和算法。

2.17 促进和完成商品和服务销售、促销和购买,并提供用户支持。

3. 我们如何分享您的信息

我们会与下列各方分享您的信息:

3.1 服务提供商

我们会向支持我们业务的服务提供商(例如,云端服务提供商和内容审核服务提供商)以及协助我们营销平台的服务提供商,提供信息和内容以确保平台安全且令人愉悦。

3.2 广告商、广告网络和评估合作伙伴

我们与广告商和第三方评估公司分享信息,以显示平台有多少用户和哪些用户曾查看或点击过广告。

3.3 独立研究人员

我们会与独立研究人员分享您的信息,以促进符合特定条件的研究。

3.4 我们的企业集团

我们也可能与我们企业集团的其他成员、子公司或关联企业分享您的信息,包括提供平台、改善和优化平台、防止非法使用以及支持用户。

3.5 基于法律原因

如果法律要求,或者如果出于以下目的合理需要,我们将与执法机构、公共机构或其他组织分享您的信息:

  • 遵守法律义务、程序或要求;
  • 执行我们的服务条款和其他协议、政策和标准,包括调查任何潜在违规行为;
  • 检测、预防或以其他方式解决安全、欺诈或技术问题;或
  • 按法律要求或允许保护我们、我们的用户、第三方或公众的权利、财产或安全(包括出于欺诈保护和降低信用风险的目的与其他公司和组织交换信息)。

3.6 销售、合并或其他业务交易

我们也可能会向第三方披露您的信息:

  • 如果我们出售或购买任何业务或资产(无论是清算、破产或其他原因),在这种情况下,我们将向此类业务或资产的潜在卖方或买方披露您的数据;或
  • 如果我们出售、购买、合并、被其他公司或企业收购或与其他企业合作,或出售我们的部分或全部资产。在此类交易中,用户信息可能属于转移资产。

4. 我们存储您信息的地点

您的信息可能会存储在您居住国家之外的服务器上,例如:新加坡。我们维护全球主要服务器,以持续不断地在全球范围内为您提供服务。

5. 您的权利和选择

5.1 在您的信息方面,您拥有相关权利和选择。根据适用法律,您可能拥有某些权利,其中可能包括访问、删除、更新或更正您的数据、获知数据处理相关事宜、向主管机关提出投诉的权利,以及其他可能的权利。

5.2 您可以登录 ToRouter 来访问和编辑大部分的个人资料信息。

5.3 您可以通过调整设备浏览器设置来拒绝或停用 Cookie。由于每个浏览器有所不同,请查阅浏览器提供的指示。请注意,您可能需要采取其他步骤来拒绝或停用特定类型的 Cookie。例如,由于浏览器和移动应用程序的运作方式不同,您可能需要采取不同步骤来选择退出浏览器中用于定向广告的 Cookie,以及选择退出移动应用程序的定向广告,而您可以通过设备设置或移动应用程序权限来控制。此外,您的退出选择是针对您选择退出时正在使用的特定浏览器或设备,因此您可能需要为每个浏览器或设备分别选择退出。如果您选择拒绝、停用或删除 Cookie,您可能不再能够使用本平台的某些功能。

6. 您的信息的安全性

6.1 我们采取措施确保您的信息受到安全处理,并符合本政策。很抱歉,通过互联网传输信息并非完全安全。尽管我们将采取合理措施保护您的个人数据,例如通过加密,但我们无法保证通过本平台传输您的信息的安全性;任何传输风险由您自行承担。

6.2 我们拥有适当的技术和组织措施,以确保采用与您和其他用户的权利和自由存在不同的可能性和严重性之风险相符的安全级别。我们维护这些技术和组织措施,并将不时进行修改,以提高我们系统的整体安全性。

6.3 我们将不时包含我们合作伙伴网络、广告商和关联企业的网站链接。如果您通过链接前往任何这些网站,请注意这些网站有其自己的隐私政策,我们对于这些政策不承担任何责任或义务。在您向这些网站提交任何信息之前,请先查看这些政策。

7. 我们将您的信息保留多久

7.1 只要仍需提供本平台及出于本隐私政策所载的其他目的,我们会继续保留信息。为遵守合同和法律义务,当我们有合法的商业利益时(例如改善和开发平台,并提高其安全性和稳定性),以及为行使法律请求权或进行抗辩,我们也会保留信息。

7.2 保留期限因不同的标准而异,例如信息的类型和我们使用信息的目的。例如,当我们处理您的个人资料等信息以向您提供平台时,只要您有账户,我们就会保留此信息。如果您违反我们的服务条款或其他条件或政策,我们可能会立即将您的个人资料和用户内容从公开查看中移除,但可能会保留有关您的其他信息以处理违规行为。

8. 与儿童和青少年相关的信息

ToRouter 不向 13 岁以下儿童开放。在特定情况下,由于当地法规要求,此年龄限制可能较高,请参阅您当地的法规,以了解更多信息。如果您认为有用户年龄低于此最低年龄,请通过以下邮箱与我们联系:support@torouter.ai

9. 隐私政策更新

我们可能会不时更新本隐私政策。当我们更新隐私政策时,我们将通过更新本政策底部的“最后更新日期”,并发布新的隐私政策或提供适用法律要求的任何其他通知来通知您。您在更新政策日期后继续访问或使用平台,即表示您接受更新后的政策。如果您不同意更新后的政策,您必须停止访问或使用平台。

10. 联系人

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、投诉或请求,请通过以下邮箱与我们联系:support@torouter.ai

最后更新:2025年5月6日

联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问,请联系我们。