アカウント
パスワードの再設定
ログインページから再設定リンクをメールで取り寄せてアカウントを回復します。
パスワードを忘れた場合は、ログインページから再設定リンクを依頼してください。ToRouter は登録済みのアドレスにリンクを送信します。
再設定の流れ
「Forgot password」をクリック
portal.torouter.ai のログインフォーム下にある Forgot password? をクリックします。
メールアドレスを入力する
登録したメールアドレスを入力して送信します。アドレスの存在の有無にかかわらず、再設定リンクを送信します — これはアカウント列挙を防ぐためです。実際に有効なリンクを受け取るのは、実在のアカウントを持つアドレスのみです。
再設定リンクをクリックする
メールを開いてリンクをクリックします。新しいパスワードを設定するページが開きます。
リンクは 1 回のみ有効で、短時間で期限切れになります。動作しない場合は Forgot password に戻って新しいリンクを依頼してください。
変更されないもの
パスワードの再設定では、以下は 変更されません。
- API キー — 既存の
sk-***の値はそのまま使えます。 - 請求、サブスクリプション、残高。
- 有効になっていた TOTP。
再設定はコンソールログインに使う認証情報のみを更新します。
トラブルシューティング
- メールが届かない — スパムを確認し、登録アドレスを正確に入力したか確認してから、1 分待って再試行してください。
- リンクが期限切れ — 同じページから新しいリンクを依頼してください。
- パスワードと TOTP の両方を失った — TOTP のプロンプトでリカバリーコードを使ってください。それも失った場合は、ToRouter の運営者に連絡してください。